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Unser Filmtheater – und somit auch die Ticketkasse – öffnet täglich 30 Minuten vor Beginn der ersten Vorstellung.
Wir aktualisieren unser Programm wöchentlich. Eine Kinowoche läuft von Donnerstag bis Mittwoch. Montags wird das neue Programm festgelegt und ab Montagnachmittag auf unserer Homepage
veröffentlicht.
Tickets können ausschließlich gekauft werden, entweder online oder vor Ort an der Kinokasse.
Aus der Center-eigenen Tiefgarage erreichst Du die Plaza der Clemens-Galerien mittels Fahrstühlen sowie auch unseren Haupteingang. Von dort führt ein Fahrstuhl in unser Foyer mit Gastronomie. Alle Säle außer Kino 1 sind barrierefrei erreichbar. Der Event-Saal „My Private Lumen“ sowie das rollstuhlgerechte WC sind ebenfalls stufenlos erreichbar.
Onlinetickets kannst Du über den Stornolink in der Buchungsbestätigung von Kinoheld stornieren. Vor-Ort-Tickets sind bis kurz vor Vorstellungsbeginn an der Kinokasse stornierbar. Ausnahme: Sonderveranstaltungen wie Kaffee-Klatsch, Ladies Night, Vino & Kino und weitere Events sind vom Umtausch ausgeschlossen (wird in der Programmankündigung gekennzeichnet).
Bitte kontaktiere uns über das Kontaktformular
, per E-Mail an info@SG.Das-Lumen.de
oder telefonisch unter 040 55 55 5 88 673
. Bitte gib an, was verloren wurde und bei welcher Vorstellung (Datum, Uhrzeit, Saal).
Bei 3D-Filmen erhältst Du Deine Brille am Einlass. Nach der Vorstellung wird sie vom Personal eingesammelt. Sollte das einmal nicht passieren, gib sie bitte in der Gastronomie ab. Mitgebrachte 3D-Brillen sind nicht kompatibel mit unserem System.
Ja! Montag ist Kinotag (außer an Feiertagen). Eintritt: nur 6 €. Zuschläge nur bei 3D & D-BOX. Weitere Ermäßigungen findest Du in der Eintrittspreisübersicht
.
Ja. Unsere Kids-Lounge kann für Kindergeburtstage gemietet werden. Infos findest Du hier: Kindergeburtstage
.
Ja. Besonders beliebt ist unser Event-Saal „My Private Lumen“. Mehr Infos gibt's hier: My Private Lumen
.
Direkt unter dem Kino in der Tiefgarage der Clemens-Galerien (Navi: „Unter St. Clemens“ oder „Cronenberger Str. 18“).
Preise:
– Tageshöchstsatz (24h): 6,00 €
– Ab 19:00 Uhr & an Sonn-/Feiertagen: nur 3,00 €
ÖPNV:
Diverse Buslinien zur Haltestelle „Mühlenplatz“, direkt an den Clemens-Galerien.
